她，是用双脚丈量民情的基层工作者，在物管小区走访调研，在服务群众上攻坚克难；她，是始终牵挂基层治理的市人大代表，多次提出涉及环境治理、乡村振兴的议案和建议；她，是认真履职的代表小组联络员，协助组织小组活动开展和年度计划落实。

她就是淮北市人大代表、濉溪县濉溪镇物管办主任陈皓，多年来频繁奔走于辖区各个物管小区，活跃在基层治理一线，用热心、真心、恒心不断书写着人大代表为民履职的精彩故事。

听民意、汇民智，积极建言献策

“调研是人大代表履职的一个重要途径。除了人大统一组织的调研外，代表还可以结合自身工作实际开展调研，为提出符合民意的议案、建议积累素材。”

陈皓认为物业管理事关人民群众的安居乐业，事关和谐社会发展。随着城镇化进程的加快，物业管理工作已逐渐成为社会普遍关注的热点和焦点，也是基层治理的重点和难点。

在履职过程中，她深知调研的重要性，积极参与选民接待日、专题调研等活动，遍访辖区内的物管小区，听民意、汇民智，及时向有关部门反映人民群众的意愿和诉求，并结合自身工作实际，认真撰写议案建议，为基层治理积极建言献策。

当选市十七届人大代表以来，结合“关注民生提建议，五级代表在行动”，陈皓先后撰写和提交了20余份高质量的意见建议。其中，《关于城镇工业和农业农村等领域系统开展污水资源化利用的建议》《关于助力民营经济高质量发展的建议》和《关于发展土地适度规模经营，促进乡村振兴战略实施的建议》等建议得到了有关方面的积极回应。

勤传达、重联络，搭建沟通桥梁

“作为一名联络员，掌握本小组的人大代表信息，强化沟通，上传下达，为代表小组活动的开展提供高质量的服务，是一项必备的技能。”

市人大代表第一小组成立后，陈皓第一时间建立了微信群，协助制定小组年度学习、活动计划，通知、落实优化营商环境、高铁西站片区项目征收安置等调研活动，组织代表走进市发改委开展“联系活动”，为人大代表提供了优质的日常联络服务。

“人民选我当代表，我当代表为人民”，她积极推动解决人民群众急难愁盼问题，切实落实“关注民生提建议，五级代表在行动”相关要求，加强与代表沟通，收集人大代表意见建议，并及时向有关部门反映，切实解决群众“急、难、愁、盼”等问题，打通服务基层的“最后一公里”。2024年以来，共收集、整理、上报意见建议70余条。

办实事、优服务，回应群众期盼

“一楼的住户毁坏绿化种植蔬菜，小区环境都被破坏了”……

“楼内有住户拉线充电，有很大的安全隐患”……

“小区内电动车乱停乱放，出行十分不方便”……

物业开放日活动上，陈皓一边接待来访的群众，一边认真地做着记录。

自开展物业管理“大排查、大整治、大提升”行动以来，濉溪镇23个社区按照“成熟一个成立一个”的原则，分批成立业主委员会及物业管理委员会，成立率达到93%，物业覆盖率100%，小区党组织覆盖率100%。

“身在基层、扎根基层、服务基层，把服务群众、造福群众作为出发点和落脚点，以办理实效、优质服务回应群众期盼，是我义不容辞的责任。”陈皓说，在她的带领下，镇物管办以关注民生、打造和谐小区为出发点，开展物业开放日活动，面对面了解群众诉求，实打实听取百姓意见，共解决飞线充电、毁绿种菜、乱停乱放等问题300余件，群众满意度达93%以上。

二里社区御溪荣镜小区红色物业也荣获省委组织部住房和城乡建设厅第二批“皖美红色物业 ”光荣称号，其先进经验被省、市、县官方媒体先后报道。濉西社区时代之光和东关社区理想城获得“市皖美红色物业”荣誉称号。陈皓本人也因工作出色被评为2023年度淮北市“参政议政工作先进个人”“2023年度淮北市物业管理先进工作者”和“2023年度濉溪县物业管理先进个人”。

“在接下来的履职中，我将继续开展调查研究，反映社情民意，积极建言献策，将群众的操心事、烦心事、揪心事变为暖心事、顺心事、舒心事。”陈皓信心满满。（林征）