3月底，濉溪县南坪镇浍北村人大代表接待室，县人大代表朱凯立接到一个电话，该村在外打工的村民王某，反映其与邻居产生宅基地纠纷，邻居正在建房，希望可以尽快得到合理解决。朱凯立立即组织村干部、村民组长到现场实地查看，召集邻里双方了解此事来龙去脉后，与双方进行沟通调解，经过一个多小时的协商，双方握手言和，对宅基地进行重新测量，最终边界之争得到圆满解决，邻里双方对调解表示认可和满意。

“群众利益无小事。邻里、婆媳、夫妻以及宅基地、承包地等与老百姓生活息息相关的的纠纷，可以到村人大代表接待室反映，能够解决的村里第一时间化解。对一些比较棘手的矛盾，村里将上报传递到信访部门，跟踪督促，协调各方共同处理。”县十八届人大代表、浍北村党总支部委员朱凯立介绍说。

为了能够及时调解群众反映的矛盾纠纷，南坪镇人大依托代表接待室和镇信访维稳中心，双管齐下，着力将矛盾化解在基层。在镇信访维稳中心，镇人大主席团成员轮流接访，通过接访、下访和约访等方式，推动信访问题解决。南坪镇20个村都设有人大代表接待室或者“人大代表之家”，每天由1名人大代表与1名村专职信访信息员共同接待村民来访，打通了代表服务群众的“最后一公里”。去年以来全镇依托镇、村两条渠道，共接待群众来信来访案件95件，未发生集体访、进京访。

镇人大主席任青山表示，下一步将着力提升人大代表协调督促处理信访案件、接待群众来访的能力，用优质服务解决群众的烦事、难事，协调推动矛盾纠纷问题化解，有效维护辖区和谐稳定。（邹杰）