“乡镇卫生院医疗条件、硬件设施在逐步完善，但是由于人才的短缺，患者并不能得到更好的照顾，建议及时补充全日制高等医学院校毕业生，破解基层医疗卫生工作最大的短板。”在2021年12月召开的濉溪县第十八届人大一次会议上，县人大代表、四铺镇卫生院总护士长周琳代表就“基层医疗机构人才短缺”问题切实提出意见建议。

自当选人大代表起，周琳时刻牢记人大代表的神圣责任与使命，为民履职，执着前行。“人民选我当代表，我不能当‘哑巴代表’和‘举手代表’，我要多学习、多锻炼、多调研，争取提出更多更好的意见建议，真正替百姓说话。”第二次当选县人大代表时，周琳信心满满地说。

立足岗位，关注青少年人身安全问题

青少年是祖国的花朵，也是家庭的希望，安全问题至关重要。2019年6月，在四铺镇人大组织市、县、镇三级人大代表召开座谈会上，她在《关于进一步做好青少年防溺水工作的建议》中谈到，暑期是历年青少年溺水事故的多发期、易发期。“因此，政府一要加强宣传教育，提高青少年防灾自护能力；二要健全防范机制，提高警示提醒效果；三要严格督查检查，切实保障青少年生命安全。”

四铺镇政府高度重视代表建议办理工作，在开展安全隐患排查，建立安全隐患台账的同时，还通过印发宣传彩页、悬挂宣传横幅、制作宣传录音、树立警示标语等动作加大防溺水工作宣传，并采取不定期巡逻检查的方式对各村防溺水工作进行巡逻，筑牢青少年儿童生命健康防线。

心系选民，为民代言助民解忧

周琳善于听取民众的意愿，急民之所急，想民之所想，坚持做人民群众的代言人。

为了普及群众应急救护能力，在意外伤害事故发生时，“第一目击人”能够立即实施正确、基本的紧急救护，最大限度地降低院前死亡率和伤残率。周琳通过反复调研，多方走访，撰写并提交了《关于广泛开展应急救护知识培训的建议》，建议相关部门加大培训力度，健全培训机构，有计划、有步骤的对各行各业、社会民众进行急救知识普及培训，使急救常识培训工作步入良性循环。

此外，在反复调研的基础上，她还先后联合其他代表提出了《关于进一步绿化国道343的建议》《关于在镇政府驻地增加投放垃圾桶的建议》《关于动员各村成立徒步健身队的建议》等。

她说，“当一些建议得到有关部门办理和落实时，内心的荣誉感和责任感会油然而生，更加坚定了自己依法履职的信念。”

模范带头，她是“天使在人间”

在履行好县人大代表职责的同时，周琳在四铺镇卫生院总护士长的岗位上模范带头、履行“天使”职责。

去年10月，病房收治了一位83岁的老大爷，入院后不吃东西、不喝水、不打针、不吃药、也不理大家，在场的医护人员一时束手无策。得知情况后，周琳来到老人的床边，耐心地和老人交流了2个多小时，终于消除了他的排斥和抵触情绪，顺利帮老人办理了入院手续。

随着病情的进展，老人出现进食困难。周琳说：“营养是病人战胜疾病的利器，确保病人摄入充足的营养是我们护士的责任。”她第一时间为老人买来营养素，用温水将营养素调配好，一小勺一小勺地喂老人喝下。在她的精心照料下，老人终于向医护人员敞开了心扉，积极配合治疗，并不时地向医护人员表示感谢。

接触过周琳的人都会被她的热心与真诚所感动。每天给病人打针、更换被褥，帮病人翻身拍背、按摩、排痰、功能锻炼、心理疏导，她多年如一日重复做着护理工作。

很多接受过她护理的病人都感叹，她有一幅热心肠，是治病救人的“天使”。她也因此先后获得了淮北市优秀护理工作者、淮北市“青苔花护士”、四铺镇卫生院优秀护士等多项荣誉。（郭子文）