今年以来，濉溪县刘桥镇人大深入贯彻省、市、县改进工作作风 为民办实事 为企优环境会议精神，在开展“改进工作作风 为民办实事 为企优环境”人大代表主题实践活动中，刘桥镇各级人大代表积极作为，认真扮好“四种角色”为企优环境、助力解难题。

一是开展走访调研，当好“调研员”。人大代表每月至少走访企业2次，调研企业经营情况，面对面听取企业意见，了解企业诉求，倾听企业心声，广泛收集企业在生产经营过程中遇到的困难和问题，并及时将问题梳理汇总，以代表建议的形式提交镇人大，经镇人大交有关单位或部门办理。

二是宣传惠企政策，当好“宣传员”。人大代表通过上门走访、召开调研座谈会、发放政策清单等形式，向企业重点宣传解读国务院办公厅《关于进一步加大中小企业纾困帮扶力度的通知》《中共安徽省委、安徽省人民政府关于创建一流营商环境的意见》《中共安徽省委、安徽省人民政府关于促进市场主体提质扩量增效的意见》等惠企政策，一对一制定企业争取政策方案，帮助企业“借力”发展。

三是助企纾困解难，当好“帮扶员”。人大代表对收集到的各类问题坚持清单化、闭环式管理。对各类问题能当场解决的当场解决；当场难以解决的，梳理汇总报送镇“四送一服”活动领导小组办公室，通过“四送一服”综合服务平台及时交办、限时研究、按时反馈；对确因客观原因无法解决的问题，督促问题承办单位耐心细致地做好说明和解释工作。

四是不断优化服务，当好“服务员”。广泛听取市场主体对涉企政策、服务的意见建议，认真梳理汇总，系统研究分析，扎实推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，及时补上涉企政策、服务、营商环境短板。需镇级层面协调解决的，由镇人大梳理汇总交镇政府，由镇政府统筹安排并及时反馈，重要事项提请镇党政联席会议专题研究；需县级以上层面协调解决的，梳理汇总交镇“四送一服”活动领导小组办公室，由镇“四送一服”活动领导小组办公室上报县“四送一服”办办理。

据统计，人大代表主题实践活动开展以来，已为企业解决道路修建、汛期厂区排涝、融资等困难问题10余件，切切实实为企业办了实事、解了难题，拉近了代表与企业之间的距离，赢得了企业的认同和好评。（梁敏松）